体験設計– tag –

スシローが展開する「デジロー」が、いま飲食・小売業界のマーケッターの間で注目を集めている。 「仕組みはなんとなくわかった。でも、なぜ客単価が上がるのか？」——そこを深掘りした記事が意外と少ない。体験レポートや導入ニュースはあっても、設計の意...

はじめに：なぜ“しゃぶしゃぶ”が若者の居場所になったのか 週末のショッピングモールでしゃぶ葉を覗くと、少し意外な光景に出会う。 湯気の向こうにいるのは、家族連れやシニア層ではなく、女子高生グループや大学生の友人同士だ。 彼らは慌ただしく食べて...